Quy trình thiết kế website thương mại điện tử cho người mới bắt đầu

27/05/2021

Nắm bắt xu hướng kinh doanh online hiện nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu có nhu cầu xây dựng website ecommerce để tiếp cận tối đa thị trường tiềm năng này. Doanh nghiệp bạn cũng đang có nhu cầu tạo website ecomerce? Bạn đang phân vân giữa website thương mại điện tử và website bán hàng?

Mục lục

1 Những điều cần biết trước khi xây dựng quy trình thiết kế website thương mại điện tử
- 1.1 Website thương mại điện tử là gì?
- 1.2 Phân biệt website thương mại điện tử và website bán hàng
2 Quy trình thiết kế website thương mại điện tử

Những điều cần biết trước khi xây dựng quy trình thiết kế website thương mại điện tử

Website thương mại điện tử là gì?

Website thương mại điện tử là trang thông tin điện tử được thiết lập để phục vụ một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt động bán hàng hóa hay cung ứng dịch vụ, từ trưng bày giới thiệu hàng hóa, dịch vụ đến giao kết hợp đồng, cung ứng dịch vụ, thanh toán. Thời gian đầu, thương mại điện tử được thực hiện một phần thông qua email và các cuộc gọi điện thoại. Ngày nay, mọi giao dịch có thể diễn ra trực tuyến trên website. Có thể hiểu đơn giản hơn, tạo dựng web TMĐT tử là quá trình buôn bán, giao dịch thông qua website, trang web này hoạt động bằng Internet. Có nhiều loại trang web thương mại điện tử khác nhau cho mọi lĩnh vực. Trong đó, phổ biến nhất là website thương mại điện tử bán lẻ, sau đó là các trang web đấu giá, trang web booking, trang web tư vấn, trang web quản lý tài chính…

Phân biệt website thương mại điện tử và website bán hàng

Để phân biệt website thương mại điện tử và website bán hàng, chúng ta cần hiểu rõ định nghĩa của 2 loại hình website này trước tiên. Sự khác biệt của 2 loại hình website này là gì? Website bán hàng là website cũng có chức năng như một website TMĐT, tuy nhiên, quy mô của website này nhỏ hơn. Đồng thời giao diện và tính năng bán hàng của website bán hàng cũng được tối giản tối đa. Cụ thể, những điểm khác biệt nổi bật giữa website thương mại điện tử và website bán hàng là:

Quy mô của website bán hàng nhỏ hơn website TMĐT: Website bán hàng thường sẽ chỉ tập trung và một ngành nghề, lĩnh vực bán lẻ nhất định. Trong đó, website TMĐT sẽ cung cấp đa dạng dịch vụ và ngành nghề hơn.
Website TMĐT bao gồm nhiều tính năng nâng cao hơn website bán hàng: thanh toán, vận chuyển, tìm kiếm nâng cao… để đáp ứng đa dạng lĩnh vực kinh doanh và số lượng lớn khách hàng. Chính vì điều này mà ngân sách thiết kế website thương mại điện tử sẽ cao hơn website bán hàng.

Trong xu hướng phát triển hình thức kinh doanh online mạnh mẽ hiện nay, loại website này trở thành công cụ giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, cũng như quảng bá sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp xa hơn. Website TMĐT giúp doanh nghiệp cập nhật các thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng nhanh chóng hơn, tăng tương tác với khách hàng nhanh chóng qua các tính năng trực tuyến hỗ trợ.

Việc doanh nghiệp tương tác nhanh chóng với khách hàng cũng giúp bạn có được sự uy tín, độ tin cậy trong lòng khách hàng hơn. Với việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh trên website, quy trình quản lý và vận hành doanh nghiệp sẽ được tối ưu nhất, giúp tiết kiệm cho doanh nghiệp. Nếu ngân sách vận hành doanh nghiệp được tối ưu tối đa thì doanh thu và lợi nhuận sẽ tăng lên rất nhiều. Cuối cùng, website này sẽ mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách truy cập mua hàng, điều này sẽ mang đến lợi thế giúp bạn cạnh tranh với các doanh nghiệp khác